Вопрос: Какие у меня основания для доверия?

Ответ: Предоставляя возможность покупать у нас товары мы связаны договором публичной оферты, налагающем на нас обязательства, регламентируемые текущем законодательством, влекущие, в случае нарушений, за собой административные и уголовные виды ответственности. Со своей стороны мы делаем все возможное, чтобы наши покупатели были довольны и оставались с нами в числе постоянных пользователей нашего проекта.

Мы работаем уже достаточно давно, о чём свидетельствуют сертификаты электронных платёжных систем(проверить аттестат) , а также отзывы клиентов.

Со своей стороны мы гарантируем получение Вами товара или, если это невозможно, возврат средств.

 

Вопрос: Это все законно?
 

Ответ: Исходя из текущего законодательства РФ, продажа радиомикрофонов, камер и прочих специальных радиотехнических средств, изготовление, модификация и использование  которых не направленно на незаконное (негласное, скрытое) получение информации - вполне в рамках закона. Эта необходимая норма соблюдаема, поскольку единственно верным понимаем того, зачем все предлагаемые нами позиции нужны, является желание приобретающих их людей обезопасить себя в рамках действующего законодательства. Или применить другим образом, однако используя и предупреждая об этом использовании всех тех, кто непосредственным образом может взаимодействовать с данными устройствами, также сугубо в рамках текущего законодательства. Делая заказ Вы автоматически соглашаетесь с нашей политикой. Сотрудники Spytec не несут никакой ответственности за некорректное применение предлагаемых на ресурсе товаров.
 

Вопрос: Есть ли у Вас отправка заказа наложенным платежом(оплата при получении)?
 

Ответ: Да, такая возможность есть. Оформляя заказ выбираете этот пункт. После чего с Вами связывается наш менеджер по телефону для подтверждения заказа. Заказы не нашедшие подтверждения обрабатываться не будут! Доставка наложенным платежом действует на заказы, сумма, которых не превышает 10 000 руб.

Вопрос: Как мне отследить где находится моя посылка?
 

Ответ: В случае, если почтовый сервис позволяет прослеживать статус нахождения посылки, соответствующий идентификационный номер формируется на 5 день почтового отправления.

Вопрос: Что делать если деньги заплачены, а посылка так и не пришла?

Ответ: Первое что нужно сделать, это связаться с нашими менеджерами. Практика показывает, что если и происходят срывы в работе почтовых служб, то не по их вине. Обычно или отправитель или получатель ошибаются в указании адресных данных, поэтому крайне важно дать максимально точную информацию. Если все указано верно, то для волнения объективных причин нет. Мы гарантируем получение Вашей покупки или полного возврата средств, если этого не произошло. За все время работы мы ни разу не столкнулись с ситуацией, которую не удалось решить наилучшим для клиента образом.

Вопрос: Какой у вас ориентировочный срок доставки?

Ответ: Время доставки почтой в регионы России составляет 5-20 рабочих дней в города в зависимости от отдаленности от г.Москвы. Доставка курьером по г. Москве и М.О осуществляется в течении 2 дней.

Вопрос: Какую гарантию имеют товары?

Ответ: На весь предлагаемый ассортимент товаров в нашем магазине предоставляется гарантия производителя сроком 6 месяцев с момента продажи.
 

Вопрос: На каком этапе я могу аннулировать заказ?

Ответ: Вы можете аннулировать Ваш заказ до отправки его Вам.

 

Вопрос: Могу ли я заказать ваши товары, если проживаю за пределами России? Изменится ли стоимость товара?

Ответ: Да, это возможно. Пожалуйста, свяжитесь с нашим менеджером для уточнения интересующей информации. Как правило, отправка за рубеж не требует значительных финансовых затрат со стороны покупателя и колеблется в размере 200-300 рублей в зависимости от веса посылки и пункта назначения.
 

Вопрос: Как стать Вашим партнером?
 

Ответ: Для этого заполните форму. После чего с Вами свяжется наш менеджер и обговорит детали сотрудничества. Наши дилерские цены Вас приятно удивят! 
 

Вопрос: Почему именно мы?

Ответ:На сегодняшний день в Интернете появилось множество интернет-магазинов, предлагающих широкий ассортимент товаров и услуг. Spytec.biz  не похож на остальные. Основной задачей, стоявшей перед основателями проекта, был поиск интересных и полезных товаров по разумным ценам.

Наш ассортимент постоянно расширяется, затрагивая интересы все большего числа пользователей сети, однако основными критериями выбора остаются потребность и привлекательность цены, при том, что многие товары уникальны и аналогов им нет.

Если Вы не нашли интересующий Вас вопрос, то свяжитесь с нами и мы ответим на него в самые кратчайшие сроки.